Aux Organisations de la Santé, du Social et Médico-Social
Aux Organisations de la Santé, du Social et Médico-Social

ÉVALUATION INTERNE

La loi n°2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale a introduit une obligation d’évaluation interne pour les établissements sociaux et médico-sociaux tous les 5 ans.

 

Une évaluation interne est une démarche collective de chaque établissement pour concevoir des pistes de progrès dans la volonté d’améliorer les pratiques et la qualité des prestations au regard des besoins et attentes des personnes et de son entourage.

 

  • C’est une démarche qui doit être participative et objective
  • Tous les acteurs doivent se sentir concernés par l’évaluation interne (professionnels, usagers, familles, représentants du CVS)

Elle porte une vision sur :

 

  • La qualité des prestations délivrées
  • L'effectivité des droits des personnes accueillies/accompagnées
  • Les pratiques professionnelles

 

L'évaluation interne a pour objectif d'améliorer le service rendu aux personnes accueillies/accompagnées.

 

 

 

 

la METHODOLOGIE apportee par notre cabinet d'Evaluation interne

Nous vous apportons un appui technique et un accompagnement personnalisé pour les différentes étapes de l'évaluation interne

Phase de lancement

 

 

Cette phase permet de présenter à la direction, professionnels, personnes accompagnées et membres du CVS la démarche d'évaluation interne, le référentiel de l'HAS et notamment ses attendus.

Elle a également pour objectif de préparer l'organisation et le déroulement de l'évaluation avec toutes les parties prenantes.

 

Phase d'organisation 

 

Cette phase perrmet de définir le cadre évaluatif de l'évaluation interne à partir des supports institutionnels de l'établissement ou du service (Missions, cadre règlementaire, caractérisation du publi accueilli...)

Elle permet également de définir un calendrier prévisionnel de l'évaluation interne et de constituer des groupes de travail selon les thématiques du référentiel de l'HAS 

Phase évaluative

 

La phase évaluative permet de recueillir les informations avec les groupes de travail préalablement constitués. 

Les personnes accompagnées et membres du CVS sont associées dans cette démarche (sous la base du volontariat)

Les réunions sont animées par le consultant MGP Conseil.

Phase conclusive

 

La phase conclusive est l'élaboration de la synthèse de          l'évaluation interne et l'identification du plan d'action.

Le consultant MGP Conseil rédige le rapport d'évaluation interne et communique les résultats à l'ensemble des acteurs concernés.

 

 

La démarche d'évaluation interne peut être réalisée (pour la partie évaluative) sous la forme de prestation de formation.

 

les atouts de notre processus d'evalaution interne

Nous vous proposons :

 

 

Un accompagnement global à la réalisation de l'évaluation interne.

 

 

 

MGP Conseil s'attache à la singularité de chaque organisation et veille à ce que nos services soient personnalisés et adaptés à vos contraintes organisationnelles.

 

MGP Conseil 

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